القيادة
هي إحدى تلك الصفات الإنسانية التي لا يمكن قياسها، والتي حيرت طبيعتها الخبراء والرجال في الشارع على حد سواء. في الماضي، وجد الكثيرون أنفسهم منخرطين في الاعتقاد بأن القادة يولدون، ولا يُصنعون.
ومع ذلك، فقد طرحت الأبحاث المختلفة حول هذا الموضوع تحديًا خطيرًا له. وهو يؤكد ما يراه الكثيرون: وجود مواهب شابة واعدة تتمتع بصفات قيادية ويتلاشى أداؤها في النهاية.
ومن ناحية أخرى، أثبت الكثيرون أنهم قادة جيدون دون أن يظهروا أي أدلة في المراحل الأولى من حياتهم. وكما تبين، فإن التطوير هو المفتاح. وكما تظهر أحداث الحياة الواقعية، فإن العديد منهم يتقدمون إلى مناصب قيادية. وفي عالم الأعمال، فهم قادرون على تحفيز موظفي المكاتب والموظفين البعيدين بعد دورات مكثفة في تطوير صفاتهم القيادية.
في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الشخصية القيادية و كيفية تطوير مهارات القيادة وكيفية تحسين مهارات القيادة، ومعرفة السمات والمعرفة المحددة للشخص للارتقاء إلى القمة والوصول إلى إمكاناته كقائد.
لماذا انت بحاجة إلى تطوير المهارات القيادية؟
بالنسبة لأولئك الذين يسعون إلى التطوير الوظيفي، إلى جانب النمو الشخصي والمالي، يعتبر الدور القيادي هو المسار المطلوب اتباعه. إن كونك قائدًا يوفر أقصى تقدم وظيفي يمكن للفرد تحقيقه، اعتمادًا على الأدوار المتاحة في المنظمة ومدى تصميم الفرد على صعود سلم النجاح والقيادة. كما أنه يفتح الفرص لمزيد من التقدير والتواصل مع زملائه القادة، وخاصة أولئك الذين أتقنوا فن كيفية تطوير مهارات القيادة.
ولكن لكي يُعتبر المرء قائدًا، من المهم تطوير المهارات اللازمة ليصبح قائدًا. ليس من السهل الحصول على هذه المهارات القيادية حيث يحتاج المرء إلى قدر كبير من الخبرة والتعلم، وايضا اتخاذ الموقف الصحيح تجاه تطوير الذات. ومن المفيد أيضًا أن يتم تحديثك بأحدث اتجاهات التدريب على القيادة .
إن كيفية تطوير الصفات القيادية هي أيضًا عملية تستمر مدى الحياة.
تعتبر المهارات بمثابة الأساس لمسار القيادة الذي يتخذه المرء في حياته المهنية. وسواء كان هذا الطريق يأخذ المرء بعيدًا جدًا في رحلة قيادته أو غير ذلك، فمن المهم أن يكون المسار طريقًا قويا جيدًا يمكّنه من الوصول إلى رحلته دون الوقوع على جانب الطريق.
13 طريقة لتطوير مهارات القيادة
هناك 13 مهارة يحتاج القادة المحتملون إلى تطويرها حتى يتمكنوا من إثبات أنهم مناسبون لهذا الدور. ويمكن لغير القادة تطوير هذه المهارات في أماكن عملهم أو من خلال الانضمام إلى مشروع خدمة المجتمع . سننظر إلى كل واحد في قائمة المهارات والقدرات القيادية، ولماذا تعتبر حيوية، وكيف يمكن للمرء إثبات أنه يمتلك كل مهارة، وكيفية بناء المهارات القيادية.
1. تحسين مهارات الاتصال
من المتوقع أن يتمتع القادة بمهارات اتصال أعلى من المتوسط من أجل توصيل التوجيهات بشكل أفضل أو إلهام الفريق في عملهم. يجب على القائد الجيد أن يتعلم كيف ومتى يستخدم الكلمات الصحيحة التي ستجذب انتباه الجمهور، بما يكفي لفهم ما يتم نقله والانتباه إليه. وينطبق هذا على كل من التواصل الشفهي والجسدي والكتابي، لذلك من المهم أن تتقنهم.
2. ممارسة الانضباط
كنموذج يحتذى به، من المهم للقائد أن يظهر الانضباط. إن القدرة على إظهار هذه السمة تجعل أعضاء الفريق يفعلون مثله ، الأمر الذي يمكن أن يساعد في تحقيق كفاءة عمل أكبر. يسهل الانضباط أيضًا على أعضاء الفريق بسهولة لتوجيهات القائد أو تعليماته، حيث يرون أن القائد "ينفذ أقواله" بالفعل.
إن إظهار الانضباط أمر بسيط مثل الوفاء بالمواعيد النهائية، والحفاظ على الالتزامات، والتواجد في الوقت المحدد لبدء أو إنهاء الاجتماعات والمشاركات الأخرى. إن وجود روتين يومي والالتزام به باستمرار يساعد أيضًا في غرس الانضباط. إذا كانت هذه المهام قد تبدو شاقة للغاية، فيكفي أن تبدأ بالمهام الأصغر أولاً ثم تتحسن من هناك ياقائد.
3. حل النزاعات بين الفريق
الصراع أمر طبيعي في أي منظمة. على هذا النحو، لا يُتوقع من القائد أن يمنع حدوث الصراعات في المقام الأول. ومع ذلك، يجب أن يكون القائد قادرًا على حل مثل هذه الصراعات بطريقة فعالة ويجب أن يتأكد من عدم اندلاع الصراعات كثيرًا قدر الإمكان. إحدى الطرق الفعالة لحل النزاعات هي التحدث مع الأطراف المعنية والعمل كميسر يجب عليه حل أي سوء تفاهم بين الأطراف وتوضيحه. وفي المواقف الأسوأ، يجب أن يكون القائد مستعدًا لاتخاذ قرارات صعبة للتوصل في النهاية إلى حل. قد يتضمن ذلك تعيين أحد الطرفين أو كليهما في فرق مختلفة لضمان بيئة عمل إيجابية.
4. تحمل مسؤوليات اضافيه
في حين أنه ليس من المتوقع أن يقوم القائد بالكثير من العمل حيث أنه من المتوقع من القادة تفويض المهام إلى الفريق، إلا أنه لا يزال من المهم للقائد أن يكون قادرًا على تحمل مسؤوليات إضافية إذا لزم الأمر كوسيلة لإظهار المبادرة والمساعدة.
اذا كان الفريق مبتدئ او لا يعرف شيئا، وبالتالي تحمل المزيد من المسؤولية. تساعد مثل هذه الأفعال في إظهار وتطوير سمة الاستعداد لتجاوز الوصف الوظيفي لمساعدة الفريق على إنجاز الأمور.
5. كن تابعا
إن كيفية تعلم مهارات القيادة أمر غير بديهي حيث أن القائد الجيد يحتاج إلى أن يكون تابعًا جيدًا، وهو مفهوم كان موجودًا منذ العصور القديمة وهو فلسفة مشتركة بين العديد من الأديان.
يدرك القائد أن الأمور لا تسير دائمًا في الاتجاه الذي يريده وأن البعض قد يكون لديهم أفكار أو تفضيلات أفضل أو أكثر قابلية للتطبيق مما قد يكون في ذهنهم. في مثل هذه الحالات، يعرف القائد الجيد متى يتراجع ويعهد إلى الآخرين بقيادة الطريق للوصول إلى هدف معين. يمكن أن تكون مثل هذه التجارب أيضًا بمثابة فرصة لتعلم أفكار جديدة يمكن أن تساعد في تطويرهم كقادة.
من المهم أن يكون لدى القادة دائمًا عقل متفتح تجاه الأفكار الجديدة المحتملة وألا يشعروا بالتهديد عندما يختلف شخص ما مع أفكارهم. وينبغي أن يكون هناك تبادل مفتوح للأفكار والاحترام المتبادل لآراء كل شخص. وهذا يساعد على بناء الاحترام داخل الفريق تجاه القائد وبناء بيئة عمل إيجابية أيضًا.
6. تنمية الوعي والإدراك
مع حدوث أشياء كثيرة حول بيئة الفرد، فمن السهل على المرء أن يكون غير مدرك، عن غير قصد أو غير ذلك، لتطورات معينة في البداية. إن كونك قائدًا جيدًا هو الشخص الذي لا يظل على اطلاع بكل ما يجري داخل الفريق أو المنظمة، ولكنه أيضًا يستغرق وقتًا لمتابعة أي تطورات قد تكون فاتته في المرة الأولى التي حدثت فيها.
ومن خلال إبقاء أنفسهم على اطلاع دائم بالتطورات، يمكن للقادة الآن أيضًا رؤية الأنماط والاتجاهات المحتملة التي يمكن أن تساعدهم في اتخاذ القرار والتأكد من أن الفريق والمؤسسة في صدارة المنحنى. وهذا يساعدهم أيضًا على توقع المشكلات المحتملة والتعامل معها بسرعة قبل أن تبدأ.
7. إلهام الآخرين
من خلال الكلمات والأفعال، يجب أن يهدف القائد دائمًا إلى إلهام الفريق لبذل قصارى جهده بغض النظر عن الظروف. القائد الذي يقوم بعمل ما بغض النظر عن ماهيته والظروف يمكن أن يكون كافيًا لتحفيز الآخرين على مواصلة الدفع. إن تقديم بيان او كلام مشجع بسيط أو بعض الكلمات المطمئنة لعضو في الفريق يحتاج إلى ذلك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في رفع معنويات الفرد.
من المهم للقائد أن يطور حس التعاطف الذي سيساعده على فهم أفضل لما يمر به الناس في حياتهم ويكون قادرًا على إظهار الدعم المناسب الذي يمكن أن يساعدهم في مثل هذه الأوقات الصعبة.
8. مواصلة التعلم
المعرفة هي واحدة من أهم أصول القائد، ولكي يكون قائدًا جيدًا، يجب على المرء أن يتعلم باستمرار أشياء جديدة فيما يتعلق بالدور.
هناك برامج تدريب على القيادة أو ندوات يمكن للمرء أن يأخذها إذا كان يتطلع بجدية إلى النمو مهنيًا كقائد في منظمة ما. ولكن يمكن أيضًا تحقيق المعرفة من خلال الوعي بما يجري حولهم، وعلى وجه الخصوص، من خلال تجارب الحياة الواقعية حول القيادة واكتساب رؤى مهمة كجزء من تجربة التعلم. كما أنه يساعد على التعلم من القادة الأكثر خبرة الذين يمكنهم تقديم رؤى أكبر وأعمق من شأنها إثراء المهارات القيادية لدى الفرد.
9. تمكين الفريق
من المهم أن يعترف القائد بجهود الفريق وأن يعلمهم بقيمتها كوسيلة لتمكينهم. إن مثل هذه التقديرات تشجعهم على القيام بعمل أفضل وأن يكونوا أكثر إنتاجية كوسيلة لإظهار أنهم لا يخذلون قادتهم.
يمكن للقائد أيضًا تمكين فريقه من خلال تفويض المهام المهمة لأعضاء معينين في الفريق. بالنسبة لأعضاء الفريق المعنيين، فإن تفويض مهمة معينة يعني الثقة في شخصية الفرد وخبرته في إنجاز العمل، الأمر الذي يساعد بدوره في تطورهم المهني. من المهم للقائد أن يساعد أعضاء الفريق في تطورهم المهني وأن يجعلهم يشعرون أنهم مساهمون مهمون في نمو الفريق والمنظمة.
10. استمع جيدا بانتباه
وعلى نفس الخط، كمتابع جيد، يجب على القائد الجيد أيضًا أن يكون حريصًا على الاستماع إلى الاقتراحات والأفكار والتعليقات من الأشخاص الآخرين التي يمكن أن تساعد في تحسين العمليات أو الفريق أو المؤسسة بشكل عام، وليس فقط التصرف ولكن أيضًا تحسينها. . سيستفيد القادة من الاستماع النشط حيث يولي المرء الاهتمام الكامل للمتحدث ويعترف بالرسالة التي يتم نقلها.
يمكن أن يتم الاستماع الفعال من خلال الحفاظ على التواصل البصري، وتجنب التشتيت، والاستجابة بشكل مناسب. إن إظهار الجهد للاستماع بفعالية يساعد الأشخاص على الشعور بالتحفيز لأنه يتم الاستماع إليهم.
11. تشجيع التعاون
التعاون مفيد في بناء العلاقات داخل التيم او المنظمة أو حتى خارجها، وفي بناء المهارات القيادية. وبما أن القادة قد لا يكون لديهم دائمًا القوة البشرية أو الموارد المتاحة لإكمال مهام معينة، فمن المهم بالنسبة لهم أن يكونوا منفتحين دائمًا للعمل مع أفراد أو فرق أخرى يمكنهم المساعدة في سد الفجوات. وفي المقابل، يجب أن يكون القادة أيضًا على استعداد لتقديم المساعدة إذا لزم الأمر.
12. ان تكون إيجابي دائما
أن تكون قائداً ليس بالأمر السهل، مع كل المهام والمسؤوليات والضغوط الملقاة على عاتقهم. وبغض النظر عن هذه التحديات، فإن القائد الجيد هو الذي يسعى للحفاظ على موقف إيجابي. شخص متفائل بأن المهمة سيتم إنجازها ويكون شغوفًا بالعمل الذي يقوم به. يُظهر القائد الجيد أن الفرد يقوم بعمله من منطلق حب العمل والرغبة الصادقة في رؤية الفريق والمنظمة تنجح.
13. كن أكثر حسماً وجديا
إحدى الطرق لتحسين مهارات القيادة هي أن يكون القائد حاسماً وألا يتأثر بسهولة لتغيير القرارات بعد ذلك. يعرف القائد الجيد أهمية كل قرار يتخذه، لذا فهو يأخذ وقتًا لمعرفة فوائد كل قرار وعيوبه والتوصل إلى قرار يفيد الفريق والمنظمة أكثر. إن معرفة أن جميع الخيارات قد تم أخذها في الاعتبار وتم رسم جميع النتائج المحتملة يساعد القادة على أن يكونوا أكثر حزماً في قراراتهم
كيف يؤثر القائد الجيد على الفريق
لقد ثبت أن التأثير الذي يمكن أن تحققه القيادة الجيدة على الفريق كان هائلاً. بحيث تأثير أسلوب القيادة على الأداء التنظيمي:
وقال أستاذ في قسم العلوم والتكنولوجيا: "من النتيجة، تم اكتشاف أن هناك علاقة إيجابية وسلبية بين أبعاد أسلوب القيادة والأداء التنظيمي، ويعطي النموذج حسابًا جيدًا للمتغير التابع للأداء التنظيمي على أبعاد أسلوب القيادة". الإدارة والمحاسبة في جامعة للتكنولوجيا. و أن أسلوب القيادة له تأثير كبير على الأداء التنظيمي.
وأشار الباحثون كذلك إلى أن "أسلوب القيادة التحويلي والديمقراطي، الذي يُسمح فيه للاعضاء الفريق بأن يكون لديهم شعور بالانتماء، ويتحملون مسؤوليات أعلى مع القليل من الإشراف، ويتم مساعدة الأتباع على تحقيق رؤاهم واحتياجاتهم، يعزز الكفاءة التنظيمية".
كيف يمكن لغير القادة الاستفادة من مهارات القيادة
يتفق كل قائد، وخاصة كبار المديرين التنفيذيين، على أن معرفة كيفية تطوير المهارات القيادية هي العنصر الأكثر أهمية في التقدم المهني والشخصي للشخص. يعد الحصول على أوراق اعتماد تعليمية، على سبيل المثال، الحصول على درجة الماجستير في برنامج القيادة التنظيمية .
ولكن حتى لو لم يكن لدى الفرد أي طموحات للقيادة، فإن تعلم هذه المهارات وتنمية المهارات القيادية يمكن أن يساعد في فتح فرص النمو، حتى في الأدوار غير القيادية. في جوهرها، تعتبر المهارات القيادية عالمية بطبيعتها وتساعد الأفراد على أن يصبحوا أفضل ويزدهروا في كل ما يفعلونه.
النصائح المذكورة أعلاه يجب أن تشيرك إلى الاتجاه الصحيح.